CAKRAWALLA – Bagian Organisasi menggelar Penataan Organisasi Sub Kegiatan Fasilitasi Pelayanan Publik dan Tatalaksana di Lingkungan Pemkot Tomohon “Bimbingan Teknis Penyusunan SOP (Standar Operasional Prosedur) di aula rumah dinas, Selasa (28/09/2021).
Asisten Administrasi Umum Pemkot Tomohon Drs Octavianus Mandagi saat membuka kegiatan mengatakan pada hakekatnya perubahan ketatalaksanaan diarahkan untuk melakukan penataan tata laksana instansi pemerintah yang efektif dan efisien dimana salah satu upaya penataan tata laksana diwujudkan dalam bentuk penyusunan dan implementasi SOP administrasi pemerintahan dalam pelaksanaan tugas dan fungsi aparatur pemerintah.
“Bimbingan teknis penyusunan SOP ini dilatarbelakangi dalam upaya mewujudkan kinerja pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kota Tomohon yang terukur dan dapat dievaluasi keberhasilannya,” tuturnya mewakili Wali Kota Tomohon Caroll Senduk SH.
“Melihat pentingnya bimtek SOP maka kami mengharapkan perhatian dan keseriusan seluruh peserta untuk mengikutinya dengan serius sehingga pengetahuan yang nantinya didapat dari kegiatan ini dapat diterapkan dan membentengi aparatur sipil dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dan memperlancar aktivitas masyarakat,” ungkap Mandagi.
Kabag Organisasi Royke Tangkawarouw ST MSi menjelaskan, kegiatan ini untuk meningkatkan pengetahuan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam penyusunan SOP sesuai dengan tugas dan fungsi aparatur pemerintah, menciptakan tertib penyelenggaraan tugas dan fungsi setiap perangkat daerah, mencegah terjadinya penyalahgunaan wewenang, untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab individual aparatur dan organisasi secara keseluruhan serta mendorong setiap perangkat daerah untuk memberikan pelayanan terbaik dan memiliki kualitas tinggi kepada masyarakat pengguna layanan maupun para pemangku kepentingan.
