Tomohon, CAKRAWALA – Polri adalah salah satu alat negara yang merupakan instansi yang melayani masyarakat secara langsung sesuai dengan tugas dan fungsinya sebagaimana diamanatkan dalam undang-undang Kepolisian Republik Indonesia.
Gal tersebut diungkapkan Sekretaris Daerah Kota Tomohon Edwin Roring SE ME saat peresmian Gedung Kantor Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Tomohon, Jumat (29/04/2022).
Publik service atau pelayanan publik dikatakannya yaitu segala jasa pelayanan baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi tanggung jawab dan dilaksanakan lembaga negara, instansi pemerintah baik pusat maupun daerah, Badan Usaha Milik Negara dan Badan Usaha Milik Daerah serta instansi lainnya yang bergerak dalam pelayanan publik untuk upaya pemenuhan kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.
“Substansi pelayanan publik selalu dikaitkan dengan suatu kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang untuk memberikan bantuan dan kemudahan kepada masyarakat. Pelayanan publik ini menjadi semakin penting karena berhubungan langsung dengan masyarakat yang memiliki keberagaman kebutuhan dan kepentingan,” ungkapnya dalam acara peresmian yang turut dihadiri Kepala Kejaksaan Negeri Tomohon Alfonsius Gebhard Loe Mau SH MH, Dandim 1302 Minahasa diwakili Danramil Tomohon Kapten Inf Juris Sahese.
